Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ta28. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Dưới đây là tóm tắt các nhóm điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ nội dung chi tiết bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản ta28 duy nhất.
Nạp tiền và rút tiền phải thực hiện qua các phương thức được ta28 chấp thuận. Mọi giao dịch đều được xử lý trong đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 theo tỷ giá hiện hành.
Mọi ưu đãi, thưởng đăng ký và hoàn trả đều có điều kiện vòng cược riêng. ta28 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm quy định.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ta28 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
ta28 nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bot và mọi hành vi thao túng kết quả. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
ta28 có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật là chấp nhận điều khoản mới.
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa thống nhất như sau:
ta28 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo pháp luật hiện hành. ta28 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản ta28, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo đều là căn cứ để ta28 chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản ta28 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thiết bị khác, VPN hay thông tin người thân — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
ta28 phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ ta28 phù hợp với pháp luật tại khu vực họ sinh sống. ta28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản ta28 của mình. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình hoặc nhân viên hỗ trợ ta28. Đội ngũ ta28 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn — bao gồm đặt cược, nạp tiền, rút tiền và thay đổi thông tin — đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ ta28 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Trong trường hợp thông tin cá nhân thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.), người dùng có trách nhiệm cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính khi rút tiền hoặc nhận hỗ trợ.
ta28 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau đây: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời kỳ và sẽ được thông báo trên nền tảng.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và tối đa 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch rút tiền được xử lý trong 5–15 phút vào giờ hành chính và tối đa 30 phút vào các khung giờ khác. Hạn mức giao dịch tối thiểu là 50.000 VNĐ cho nạp tiền.
ta28 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) hợp lệ và ảnh selfie theo hướng dẫn. Quá trình KYC thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Tất cả giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và sử dụng để đặt cược đều không thể hoàn trả. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự cố để được xem xét xử lý.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống ta28 xác nhận và có mã giao dịch cụ thể. Lệnh cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu (trừ cược trực tiếp in-play được hỗ trợ) hoặc bị lỗi kết nối mà không có xác nhận hệ thống sẽ không có giá trị.
Kết quả của tất cả các trò chơi, sự kiện thể thao và trận đấu được xác định dựa trên thông tin chính thức từ nhà tổ chức hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược, lỗi phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ta28 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền gốc vào tài khoản người dùng. ta28 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng từ các cược bị hủy do lỗi kỹ thuật.
Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt của ta28 đều có điều kiện vòng cược riêng (wagering requirement). Người dùng cần hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng chương trình.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định cụ thể khác. ta28 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi nhiều lần.
ta28 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp điều kiện khuyến mãi bị hiểu sai do lỗi dịch thuật hoặc hiển thị, điều kiện gốc được lưu trong hệ thống ta28 sẽ là cơ sở cuối cùng để giải quyết tranh chấp.
Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ta28. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
ta28 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt. ta28 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin của bạn chỉ có thể được tiết lộ trong các trường hợp sau: (1) tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền; (2) ngăn chặn gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp; (3) bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ta28. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ta28.
ta28 tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi tích hợp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ta28 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kết nối với các tổ chức chuyên nghiệp. Để biết thêm, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ta28 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
ta28 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối thiểu 99.9% theo tháng, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trong các khoảng thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ta28 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.
ta28 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ta28 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó liên quan đến hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp.
Việc chấm dứt tài khoản không miễn trừ người dùng khỏi trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm đã thực hiện trong thời gian sử dụng dịch vụ. ta28 có quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý thích hợp đối với người dùng vi phạm nghiêm trọng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ta28 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng ta28. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.
Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ ta28 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
ta28 cam kết vận hành minh bạch, công bằng và bảo mật tuyệt đối. Hàng trăm nghìn thành viên trên khắp Việt Nam đang tin tưởng và trải nghiệm mỗi ngày.